Infrastructure européenne
Production opérée dans l’Union européenne, avec un site de secours chaud et des sauvegardes indépendantes en Suisse.
Sécurité
Comment ark.plan protège vos données.
Infrastructure hébergée en Europe et identifiants de connexion chiffrés.
Les quatre piliers
Quatre repères de sécurité.
Identifiants chiffrés
Les identifiants des connexions prises en charge, notamment Google, Odoo, IMAP et GitHub, sont chiffrés en base.
Cadre nLPD
La nLPD encadre le traitement des données personnelles en Suisse. Nous précisons les responsabilités et sous-traitants lors du cadrage.
Cadre RGPD
Le RGPD peut s’appliquer selon votre activité et vos clients. Les rôles et traitements concernés sont précisés lors du cadrage.
Sécurité
Questions sur la sécurité.
Qui a accès à mes données ?
Vous et les collaborateurs autorisés accédez aux données. L’équipe ark.swiss peut intervenir avec votre autorisation explicite pour traiter un incident technique.
Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ?
Contactez-nous avant la fin du service pour organiser l’export de vos données et préciser le calendrier de suppression applicable.
Faites-vous des sauvegardes ?
Oui. La politique de rétention GFS conserve 7 sauvegardes quotidiennes, 4 hebdomadaires et 6 mensuelles.
Parlons de votre besoin.
Décrivez votre question dans le formulaire. Elle sera transmise à notre équipe.