P01
Infrastructure européenne
Production opérée dans l’Union européenne, avec un site de secours chaud et des sauvegardes indépendantes en Suisse.
[ Sécurité ]
Vos données, protégées par conception.
// Les quatre piliers
Quatre repères de sécurité.
4 piliers complémentaires, cadrés selon vos usages.
P02
Identifiants chiffrés
Les identifiants des connexions prises en charge, notamment Google, Odoo, IMAP et GitHub, sont chiffrés en base.
P03
Cadre nLPD
La nLPD encadre le traitement des données personnelles en Suisse. Nous précisons les responsabilités et sous-traitants lors du cadrage.
P04
Cadre RGPD
Le RGPD peut s’appliquer selon votre activité et vos clients. Les rôles et traitements concernés sont précisés lors du cadrage.
// Sécurité
Questions sur la sécurité.
3 questions fréquentes. Si la réponse n’y est pas, écrivez-nous — nous répondons sous 24 h.
Qui a accès à mes données ?
Vous et les collaborateurs autorisés accédez aux données. L’équipe ark.swiss peut intervenir avec votre autorisation explicite pour traiter un incident technique.Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ?
Contactez-nous avant la fin du service pour organiser l’export de vos données et préciser le calendrier de suppression applicable.Faites-vous des sauvegardes ?
Oui. La politique de rétention GFS conserve 7 sauvegardes quotidiennes, 4 hebdomadaires et 6 mensuelles.
Parlons de votre besoin.
Nous répondons à toute demande sous 24 heures. Par email, téléphone ou formulaire.
- §01/03Besoins sélectionnés
- §02/03Contexte précisé
- §03/03Prise de contact organisée