[ Sicherheit ]

Ihre Daten, geschützt durch Konzeption.

§ 01
// Die vier Säulen

Vier Orientierungspunkte zur Sicherheit.

4 ergänzende Säulen, passend zu Ihren Abläufen.

P01

Europäische Infrastruktur

Produktion in der Europäischen Union, mit warmem Ausweichstandort und unabhängigen Backups in der Schweiz.

P02

Verschlüsselte Zugangsdaten

Zugangsdaten unterstützter Verbindungen wie Google, Odoo, IMAP und GitHub werden in der Datenbank verschlüsselt.

P03

Schweizer Datenschutzrahmen

Das Schweizer Datenschutzrecht regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten. Verantwortlichkeiten und Unterauftragnehmer werden bei der Klärung festgehalten.

P04

DSGVO-Rahmen

Die DSGVO kann je nach Tätigkeit und Kundschaft gelten. Betroffene Rollen und Verarbeitungen werden bei der Klärung festgehalten.

§ 08
// Sicherheit

Fragen zur Sicherheit.

3 häufige Fragen. Keine passende Antwort? Schreiben Sie uns — wir antworten innerhalb von 24 h.

  • Wer hat Zugriff auf meine Daten?
    Sie und autorisierte Mitarbeitende können auf die Daten zugreifen. Das ark.swiss-Team kann mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung bei einem technischen Vorfall unterstützen.
  • Was passiert bei Kündigung meines Abonnements?
    Kontaktieren Sie uns vor Vertragsende, um den Datenexport und den geltenden Löschzeitplan zu klären.
  • Führen Sie Backups durch?
    Ja. Die GFS-Aufbewahrungsrichtlinie behält 7 tägliche, 4 wöchentliche und 6 monatliche Sicherungen.
§ 09// ark.plan[ Auf Anfrage ]

Sprechen wir über Ihre Bedürfnisse.

Wir beantworten jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden. Per E-Mail, Telefon oder Formular.

  • §01/03Bedarf gewählt
  • §02/03Kontext beschrieben
  • §03/03Kontaktaufnahme organisiert