# ark.plan — Pilotez la relation client, du premier contact à la facture.

> ark.plan relie réservation, CRM, projets, tâches, suivi du temps, devis et factures pour les indépendants, cabinets et PME de services.

## Statut commercial

**Configuré sur devis** — Demander un devis

## Cinq repères

- **Retrouver tout le contexte client** — Rendez-vous, contacts, projets, documents et activité restent réunis avant chaque échange.
- **Savoir ce qui peut être facturé** — Les heures restent liées au bon projet et peuvent être reprises dans les documents commerciaux.
- **Faire circuler l’information, pas les fichiers** — L’agenda, le CRM, les tâches, le temps et la facturation utilisent le même référentiel.
- **Infrastructure européenne** — Production dans l’Union européenne, avec secours chaud et sauvegardes indépendantes en Suisse.
- **IA optionnelle** — Les fonctions IA optionnelles préparent notamment des résumés ou brouillons; la validation et l’envoi restent humains.

## Parcours en quatre étapes

1. **Réserver** — Le client choisit une prestation et un créneau dans le parcours public en deux étapes.
2. **Suivre la relation** — Le rendez-vous rejoint la relation client, où l’onglet Activité réunit les événements liés au contact.
3. **Déclarer le temps** — Le temps est suivi par projet avant d’être déclaré facturable.
4. **Préparer le document** — Le devis reprend le contexte commercial. Une facture ou un acompte peut ensuite intégrer une QR-facture suisse.

## Devis

ark.plan est proposé sur devis. Le périmètre dépend des modules, de l’organisation, des données à reprendre, des connexions et de la mise en place.

## Pages

- [home](https://arkplan.ch/fr/)
- [pricing](https://arkplan.ch/fr/tarifs)
- [security](https://arkplan.ch/fr/securite)
- [about](https://arkplan.ch/fr/a-propos)
- [contact](https://arkplan.ch/fr/contact)
- [signup](https://arkplan.ch/fr/inscription)

## Modules

- [module-agenda](https://arkplan.ch/fr/fonctionnalites/module-agenda)
- [module-crm](https://arkplan.ch/fr/fonctionnalites/module-crm)
- [module-time-tracking](https://arkplan.ch/fr/fonctionnalites/module-time-tracking)
- [module-tasks](https://arkplan.ch/fr/fonctionnalites/module-tasks)
- [module-documents](https://arkplan.ch/fr/fonctionnalites/module-documents)
- [module-analytics](https://arkplan.ch/fr/fonctionnalites/module-analytics)
- [module-invoicing](https://arkplan.ch/fr/fonctionnalites/module-invoicing)
- [module-referrer](https://arkplan.ch/fr/fonctionnalites/module-referrer)
- [module-custom-dev](https://arkplan.ch/fr/fonctionnalites/module-custom-dev)

## Pages légales

- [legal-terms](https://arkplan.ch/fr/legal/terms)
- [legal-privacy](https://arkplan.ch/fr/legal/privacy)
- [legal-cookies](https://arkplan.ch/fr/legal/cookies)
- [legal-nlpd](https://arkplan.ch/fr/legal/nlpd)
- [legal-dpa](https://arkplan.ch/fr/legal/dpa)
- [legal-legal-notice](https://arkplan.ch/fr/legal/legal-notice)

## Entreprise

- ark.swiss sàrl · CHE-139.880.181
- contact@arkplan.ch
- Chemin de la Duchesne 13, 1806 St-Légier, Vaud, Suisse
- Infrastructure applicative hébergée en Europe : production dans l’Union européenne, secours chaud et sauvegardes indépendantes en Suisse